Protege tus compras en línea: Cómo identificar y evitar mensajes fraudulentos durante el Cyber Wow

En Perú, julio es un mes especial gracias a las Fiestas Patrias, y para muchos trabajadores, es aún más especial porque reciben una bonificación adicional a sus sueldos. Esto significa que es el momento perfecto para realizar compras en línea, ya que muchas tiendas ofrecen ofertas interesantes y se suman al evento del CyberWow, organizado por el Interactive Advertising Bureau (IAB) Perú. Del 3 al 7 de julio, empresas de diversos rubros estarán brindando descuentos increíbles.

El objetivo principal del CyberWow es impulsar el comercio electrónico en Perú, ofreciendo productos de calidad a precios más accesibles. Esta iniciativa ha captado la atención de cientos de miles de consumidores que disfrutan de la conveniencia de recibir sus artículos directamente en la puerta de su hogar. Sin embargo, también es importante tener en cuenta que este tipo de eventos atrae a los ciberdelincuentes, quienes aprovechan el interés de los internautas por las ofertas para cometer fraudes. Según Kaspersky, una reconocida empresa de seguridad, las compañías de servicios de entrega son los principales anzuelos utilizados por los cibercriminales para llevar a cabo ataques de phishing. Por lo tanto, es fundamental que estemos alertas y tomemos precauciones.

En el año 2022, los sistemas antiphishing de Kaspersky bloquearon más de 500 millones de intentos de acceso a sitios web fraudulentos, ¡el doble que en el año anterior! La mayoría de estos bloqueos estuvieron relacionados con páginas que se hacían pasar por servicios de entrega (un 27.38% en total). Una de las tácticas más comunes empleadas por los estafadores es enviar correos electrónicos falsos que imitan a empresas de mensajería conocidas. En estos correos, informan sobre problemas con una entrega y proporcionan enlaces hacia páginas web falsas que solicitan información personal o datos bancarios. ¿Has recibido alguno de estos correos recientemente, incluso sin haber realizado alguna compra? ¡Ten cuidado!

Fabio Assolini, director del Equipo de Análisis e Investigación para América Latina en Kaspersky, señala que los consumidores ahora tienen acceso a diversas plataformas en línea dedicadas a la entrega de productos hasta sus hogares. Los cibercriminales son conscientes de que muchos usuarios prefieren utilizar estos servicios y que durante las campañas de ofertas más grandes, tanto los comercios como los consumidores están altamente involucrados e interactúan en gran medida. Esto representa una oportunidad ideal para los ciberdelincuentes, ya que las posibilidades de atraer a más víctimas aumentan significativamente.

Para aprovechar al máximo las ofertas del CyberWow y garantizar la seguridad de tus compras y envíos, aquí te presento 7 consejos de expertos que debes tener en cuenta:

1. Presta especial atención a los mensajes que mencionan las ofertas de temporada. Los cibercriminales suelen aprovechar temas actuales para captar tu atención, por lo que nunca debes apresurarte a hacer clic o seguir las instrucciones de estos mensajes. Lee detenidamente y examínalos en busca de señales de estafa.
2. Verifica minuciosamente la dirección del remitente. Si el mensaje proviene de un servicio de correo electrónico gratuito, como Gmail o Hotmail, o contiene una combinación de caracteres sin sentido, es probable que sea un correo falso. Sin embargo, ten en cuenta que también es posible falsificar la dirección del remitente.
3. Presta atención a la calidad del texto y la gramática. Todos cometemos errores de vez en cuando, pero las empresas importantes rara vez envían correos electrónicos con errores gramaticales o formato de texto distorsionado. Si encuentras errores evidentes, es casi seguro que se trata de spam.
4. No abras archivos adjuntos ni hagas clic en enlaces de correos sospechosos. Evita ingresar información personal o de pago en páginas web que se abran a través de estos enlaces, especialmente si el remitente insiste en ello. En su lugar, accede a tu cuenta personal directamente desde el sitio web oficial del servicio de mensajería o introduce manualmente la dirección URL en tu navegador para comprobar el número de seguimiento.
5. Si tienes dudas sobre alguna de tus compras, comunícate con el establecimiento a través de sus canales oficiales. Sigue el seguimiento de tus compras utilizando el número de rastreo proporcionado, pero asegúrate de hacerlo solo desde el sitio web oficial del servicio. Si sospechas que has recibido una notificación falsa y te preocupa, llama a los números de teléfono oficiales o inicia sesión en tu cuenta del servicio de mensajería para revisar las advertencias y notificaciones.
6. Recuerda que el phishing es una de las principales amenazas para los usuarios y puede presentarse de diferentes formas. Los mensajes maliciosos no solo pueden llegar por correo electrónico, sino también a través de mensajes de texto tradicionales (smishing) o incluso por teléfono (vishing). El objetivo siempre es el mismo: estafarte. Mantente alerta ante cualquier intento de engaño.
7. Utiliza una solución de seguridad confiable que detecte archivos adjuntos maliciosos, bloquee sitios web de phishing y evite que tus datos personales y financieros sean interceptados. Kaspersky Premium, por ejemplo, te brinda advertencias oportunas sobre posibles amenazas.

¡Disfruta de las increíbles ofertas del CyberWow mientras te proteges contra los fraudes en línea! Con estos consejos, estarás mejor preparado para identificar mensajes fraudulentos y evitar caer en las trampas de los ciberdelincuentes. Mantén la seguridad como una prioridad mientras disfrutas de la comodidad de las compras en línea. ¡Felices compras tecnológicas y ciberseguras!

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